Achtung – geänderte Öffnungszeiten im Monat Juni und Juli
Liebe Kundinnen und Kunden
Die Nachfrage an Neurädern ist seit Wochen enorm hoch. Um Ihnen weiterhin die breite Auswahl unseres Sortimentes bieten zu können, schließen wir in den Monaten Juni und Juli das Geschäft zusätzlich an den
Dienstagen, 9./16./23./30. Juni 2020
Dienstagen, 7./14./21./28. Juli 2020
Trotz vollem Einsatz unserer Werkstatt-Mitarbeiter, kommt es aktuell zu langen Wartezeiten bei Inspektionen und Reparaturarbeiten. Kleinstreparaturen/Notfälle können nicht immer kurzfristig ausgeführt werden. Aus diesem Grund können wir bis auf weiteres unseren Werkstatt-/Reparaturservice nur unseren Bestandskunden anbieten.
Durch die enorm hohe tägliche Kundenfrequenz vor Ort, können wir aktuell Anrufe vielfach nicht entgegennehmen, und die Bearbeitungszeit von E-Mails kann bis zu fünf Arbeitstage dauern.
Sie finden unsere verfügbaren Fahrräder weiterhin unter „Angebote“ auf unserer Homepage.
Um längere Wartezeiten im Geschäft zu minimieren, empfehlen wir Ihnen für eine Fahrradberatung mit uns einen Termin zu vereinbaren.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld in diesen außergewöhnlichen Zeiten.
Hinweis: Erhöhte Nachfrage
Werte Kunden
Um die Verbreitung von Covid-19 zu minimieren, haben wir staatliche Massnahmen um zusetzten. Diese dienen zur Sicherheit für Sie und unserer Mitarbeiter. Diese Massnahmen haben jedoch einen erheblichen Einfluss auf unseren Alltag.
Seit der Wiederöffnung vor drei Wochen erleben wir ein enorm grosses Interesse an Fahrrädern.
Wir bitten Sie um Verständnis, wenn es im Laden zu längeren Wartezeiten kommen sollte.
Selbst bei vereinbarten Beratungsterminen, kann es zu Überschneidungen kommen. Die zusätzlichen täglichen Telefon- und Mailanfragen sind oft zeitnah nicht zu bewältigen. Bitte denken Sie daran, dass wir während eines Kundengespräches im Laden, nicht ans Telefon oder Mail können.
Wir haben einen noch nie dagewesenen Zulauf an Kunden. Unser Anspruch ist, Sie alle best möglichst zu beraten. Haben Sie aber bitte Verständnis dafür, das auch wir an Grenzen gelangt sind und es aktuell nicht so rund läuft, wie wir es uns selbst vorstellen.
Wir freuen uns auf Ihren Besuch – vereinbaren Sie einen Termin (Mail oder vor Ort).
Vielen Dank für Ihr Entgegenkommen und die Geduld.
Ihr Velopoint-Trier-Team
Kundeninformation: Wir haben wieder geöffnet
Werte Kunden
Wir sind wieder zu den gewohnten Öffnungszeiten für Sie da
Für eine Fahrrad-Beratung vereinbaren Sie bitte einen Termin
Telefon 0651 4631 760 oder Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
Für unsere Kunden aus Luxembourg:
Während der Ausgangssperre liefern wir Fahrräder zu Ihnen nach Hause
Zu Ihrer und unserer Sicherheit halten wir uns an die empfohlenen Corona-Schutzregeln:
● 1,5 bis 2 m Abstand zu anderen Personen
● Atemschutzmaske
● regelmässige Desinfektion der Hände und Flächen
● Zahlung bargeld- oder kontaktlos
Wir freuen uns auf Sie
Bleiben Sie gesund – Ihr Velopoint Trier Team
Coronavirus
Der Verkauf geht weiter!
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Sie möchten ein Neurad kaufen – kein Problem –
Unsere sofort verfügbaren Fahrräder und E-Bikes finden Sie auf unserer Homepage in den Angeboten -
Für das weitere Vorgehen rufen Sie uns an unter 0651 4631 760 oder schreiben Sie uns eine E-Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
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Wir bieten vorübergehend einen kostenlosen Lieferservice für Neuräder an (Umkreis 20 km)
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Bei Notfällen hilft Ihnen unsere Werkstatt, nach telefonischer Absprache, gerne weiter
Wir halten Sie über unsere Homepage auf dem Laufenden
Bleiben Sie gesund – Ihr Velopoint Trier Team
